I den här videon presenterar vi NSP 12 – Nilex nya epok NSP 12 är byggt med en vision: att leverera kostnadseffektiv innovation som gör att fler verksamheter kan digitalisera sina processer, förbättra service och sänka IT-kostnader. Se videon för att upptäcka hur NSP 12 med funktioner som Nilex Connectors, E-signering och Kanban Boards kan hjälpa er organisation att arbeta smartare och mer effektivt.

Processkartläggning för service management – mall och exempel
De flesta IT-organisationer har dokumenterade processer i någon form. Färre har processer som faktiskt speglar hur arbetet utförs i praktiken. Processkartläggning är arbetet med att



