Sökresultat

Välkommen till Nilex ITIL 4 Guide. Den första delen avhandlade incident management och nu publiceras vi en ny guide som fokuserar på service request processen.

Summering av nyheter i NSP 12 NSP 12 inleder en ny epok för Nilex I dagens snabbrörliga och datadrivna värld är det viktigt att man

Systemintegration – nyckeln till digitalisering! Med vår plattform Nilex Connectors kan ni skapa smarta integrationer och avancerade integrationsflöden där flera system integreras i ett automatiserat

MED STÖD AV SMART ÄRENDEHANTERING HUR… ..skapar du en positiv och välkomnande onboarding för din nyanställda? Hur skapar du en vänlig och professionell offboarding för

Hur NSP 12 stödjer ITIL 4 och agil ärendehantering. Läs mer om ITIL ärendehantering NSP 12 markerar en ny era för Nilex och erbjuder kraftfulla

I våra tidigare ITIL 4-guider har vi gått igenom grunderna och kärnan i olika processer, som incident management, event management och service requests. Nu går

NSP 12 markerar en ny era för Nilex och erbjuder kraftfulla verktyg för att stödja och effektivisera ITIL 4-processer. Plattformen kombinerar agil ärendehantering, avancerad integrationer,

Denna guide har fokus på Monitoring och Event Management, en grundläggande del i ITIL:s tjänstevärdesystem. Syftet med denna process är att tidigt upptäcka störningar i

Inledning Välkommen till fortsättningen av vår ITIL 4-guide, där syftet är att introducera de centrala koncepten inom ITIL 4 och göra dem användbara för våra

Läs mer om Enterprise Service Management Hur…sänker du dina administrativa kostnader samtidigt som du ökar effektiviteten? Med Nilex Enterprise Service Management såklart – den kompletta