I en alltmer digitaliserad värld är förtroende och säkerhet avgörande för framgångsrik IT-leverans. Med IT-leverans avser att man levererar en god service till användarna och
I ITIL 4 är servicedeskens uppgift att arbeta med incidenter och hantera beställningar i form av service requests. Dessa beställningar kan vara alltifrån access till
En guide till en snabbare, mer effektiv och integrerad hantering av kundrelationer MICROSOFT TEAMS Det är ingen hemlighet att allt fler företag upplever ökade krav