Blogg

När företag samarbetar kring IT-tjänster, support eller drift är det ofta mycket som ska fungera i vardagen. System ska vara...

IT Asset Management, ofta förkortat ITAM, handlar om att ha kontroll över organisationens IT-tillgångar under hela deras livscykel. Det omfattar...

Fältservice omfattar allt arbete som utförs ute på plats hos kund, i fastighet eller i anläggning. Det kan handla om...

Facility management är ett samlingsbegrepp för alla de aktiviteter som krävs för att en fastighet eller anläggning ska fungera effektivt,...

I många verksamheter är målet tydligt: att skapa en stabil, säker och effektiv IT-miljö där medarbetarna kan arbeta utan hinder....

Att prata om CMDB kan ibland kännas tekniskt och tungt. Men egentligen handlar det om något väldigt vardagligt: att ha...

I många verksamheter växer mängden information snabbt. Avtal, policys, instruktioner, rapporter, mötesanteckningar och mycket mer ska hanteras, sparas och vara...

Det finns en sak som förenar många organisationer, oavsett bransch: medarbetare som lägger alldeles för mycket tid på manuella rutiner....

Svårt att se helheten? Så får kommunen bättre insikt med datadriven ärendehantering I många kommuner hanteras tusentals ärenden varje år...