Om oss
Helsvenskt all data lagras på servrar i Sverige
Vi erbjuder en svensk molntjänst där vi hostar vår lösning hos vår partner Diflex i Ängelholm.
Effektiv ärendehantering utan krångel
Med smarta affärsregler och tydliga arbetsflöden kan ditt team hantera och prioritera supportärenden mer effektivt. Systemet fördelar ärenden automatiskt, minskar manuellt arbete och ser till att rätt person får rätt uppgift i rätt tid. Stöd för GDPR, Anpassa säkerhetsnivåerna för användarna.
Stödjer agila processer såsom Kanban, Scrum och Lean
Få överblickande över era ärenden och bygg en process för release management med hjälp av Nilex Kanban-tavlor.
Få kontroll över er IT-miljö och importera inventarier automatiskt till Nilex CMDB som ger er en bättre översikt
och Nilex. Få telefonsamtal direkt från Trio och skapa ärenden med ett klick.
Snabbare ärendehantering med QR-koder. Skapade QR-koder kan länkas till webbformulär eller inventarier.
och Nilex Bättre supportflöden med Nilex koppling mot Ebbot. Skapa en bättre serviceupplevelse.
Om produkt
Med NSP 12 fär IT-chefer en lösning som stödjer ett flertal ITIL 4 processer. Det leder ocksà till att verksamhetsutvecklare och projektledare kan förbättra och digitalisera verksamhetens processer.
Med NSP 12 kan ni knyta verksamheten kring ett system, och tillsammans med verksamhetsutvecklare och linjechefer skapa en grund för att genomföra den digitalisering och det förändringsarbete som krävs. Med rätt metoder och systemstöd gar det att fà effektivare processer, nöjdare användare samt sänka sina IT-kostnader istället för att satsa pả kostnadsdrivande punktlösningar.
Om plattformen
Med vår plattform Nilex Connectors kan ni skapa avancerade integrationsflöden där flera system integreras i ett automatiserat arbetsflöde. Ta kontroll över era era integrationer och övervakning mellan olika system oavsett format! Använd vår lösning för att koppla våra formulär mot ett eller flera andra system såsom HR-system. I Nilex Connectors finns redan ett antal färdiga anslutningar till olika system. Detta bidrar till lägre risk och kortare uppstartssträcka i projekten.
Se mer om
Se mer om
Se mer om
Se mer om
Se mer om
Se mer om
Vår vision är ett system som arbetar för er – inte mot er. Med våra affärsregler kan ni bygga arbetsflöden och dynamiska kontroller. Exempelvis kan specifika fält fyllas i automatiskt när en viss ärendetyp registeras och det kan också skickas ett mail till en ansvarig teamleader. Det förbättrar samarbetet mellan handläggare och medborgare vilket för oss är grunden till smart ärendehantering.
Om Nilex
Det är en blandning av Nilex best practice och långa erfarenheter från den svenska marknaden, som gör att vi hjälper våra kunder att komma igång snabbt och utan krångel. Varav ett stort antal kunder är inom den offentliga verksamheten.
För vår molntjänst erbjuder vi helsvensk hosting. Det innebär att vi hostar vår molntjänst hos vårt partner Diflex i Ängelholm.
Ja, vi har stöd för agil ärendehantering med våra kanban-tavlor som hjälper er att visualisera ärenden och prioritera uppgifter.
Ja, Nilex är ett svenskt företag med huvudkontor i Helsingborg.
Med vår integrationsplattform Nilex Connectors och öppna API:er kan ni koppla Nilex formulär och objekt mot verksamhetens andra system.
Tack för ditt intresse för Nilex! Fyll i dina kontaktuppgifter så kontaktar vi dig för en kostnadsfri demo.
Branscher & Roller
Lösningar
Kunskapshub
Hjälp & Support
© 2025 Copyrights by Nilex
