I samarbete med ITSMguide kan vi nu erbjuda några specialanpassade utbildningar för alla som arbetar med kundsupport.
Bokar man sin utbildning via itsmguide.com får man samtidigt ett års kostnadsfritt medlemskap hos itSMF Sweden (itsmf.se).
Vårt samarbete innebär också ett erbjudande om en timmas kostnadsfri rådgivning kring ert ITSM-verktyg där vi går igenom AI-funktioner, automatiserade processer och ITIL 5. Ni kan också ställa andra frågor och få råd och tips om hur ni bäst kan utveckla er support.
Support processer – AI & Automation för Ledare: https://itsmguide.com/utbildning/utbildning
Certifierad Supportchef: https://itsmguide.com/utbildning/certifierad-supportchef
Supportutbildning för medarbetare: https://itsmguide.com/utbildning/ny-i-supporten
ITIL® Foundation (version 5): https://itsmguide.com/utbildning/itil-4-foundation/
Här är en länk till ITSMguide där alla utbildningar och övriga tjänster finns med https://itsmguide.com
Önskar ni en anpassad intern supportutbildning för alla medarbetare och kanske för er ledningsgrupp så kontakta Peter Hero via peter@itsmguide.com.
